新版關懷郵政系列1040316

廖進興

所PO 文章僅是希望在小郵工退休之後後繼有人，能揣摩小郵工在成長過程中的各項努力，而同樣的事物在各領域中都有人曾共同朝此一目標貢獻心力，小郵工只是潛移默化的用各種方式告訴廣大的郵工網友們，也許我們不能改變國家這一個大社會，但至少我們可以嘗試從我們所擁有的郵政事業開始。請點選
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中華民國九十五年七月二十三日星期日 關懷郵政系列95-1敬請影印放大張貼
小蝦米VS大鯨魚 郵政本業幾乎面臨『崩盤』
【小郵工特稿】九二年郵政改制，高階經營團隊長官大多忙的團團轉而忽略了民營遞送業者乘機掘起，並蠶食鯨吞都會區大宗戶的郵件市場，甚至連屬於中華郵政公司法定業務的信函類郵件也不放過，更甚者連印有『國內郵資已付某某郵局許可證』字號的郵件也毫不避諱的爭搶，例如電信三雄中的『台灣大哥大及遠傳電信』的『帳單郵件』除偏遠地區由民營業者代為轉交我郵寄送外，百分之八十以「魚目混珠」方式處裡，造成郵件市場與郵遞品質責任不清；往往是郵資民營業者收錢，誤投、退件、事故郵件均由各種方式退給郵局處理，不僅造成我郵嚴重困擾更造成大宗戶嚴重流失；民營業者如此方式攻城掠地，若持續下去勢將坐大和我郵分庭抗禮，並因用人成本懸殊造成各相關局因業務萎縮形成遇缺不補或調盈補虛等方式因應，使基層郵工深感困擾及憂心。
小郵工自郵政改制前即關心郵政事業未來發展及可能面臨的挑戰，果不其然不少退休同仁（不乏高階長官）合組民營投遞公司，業者深知郵件處理及各大宗戶交寄環境及方式、而大打折扣戰使郵政初始不及招架，小郵工自九十二年至九十四年即多次發行『關懷郵政』系列，藉以提醒高階經營管理團隊應重視此郵政百多年本業市場從所未有的衝擊與競爭【關懷郵政】系列除印刷外並多次以Hinet網際網路傳真全區郵政各單位傳真機上；單月傳真費用即高達二萬多元少則萬餘元再加上收集資料、軟、硬體設備、編輯文宣等，抱著『癌症』第三期的事實與不穩定的身心狀況以會員代表的身分完成下列事項，藉以答謝關心我及鼓勵我的長官與同仁：
一、九十二年七月十四日為文及附件十餘頁透過極為特殊管道親自面交「台灣大哥大」董事長蔡明忠先生，並獲得某位長官協助交涉，終於在短期內將『台哥大電信費用帳單郵件』自『上大』民營業者手中攬回；台哥大帳單郵件當時粗估每月約近六百萬件。
二、遠傳電信集團老板徐旭東是出了名的財閥，不僅政、商關係良好甚至直達『第一家庭』，遠傳電信帳單郵件初始亦由『上大』低價蠶食近二年以上，且不顧我郵長官多次溝通與拜訪均無效，甚至根本不把「中華郵政」與「郵政法」放在眼裏且不再理會並拒絕與中華郵政協商。直至九十四年六月小郵工發現『台哥大』帳單郵件不再印有『郵政符誌』，經向上級長官詢問，方知『台哥大』不滿『遠傳電信』可不依『郵政法』交寄帳單郵件每年省下數仟萬元之郵資差價，已向台北局作出最後通諜，若『遠傳電信』仍可逍遙法律邊緣，站在平等競爭原則亦將出走將郵件交給『上大』收投；且上大亦欲染指『中華電信』帳單郵件，『上大』此動向若成功，所有大宗戶『帳單郵件』亦將有樣學樣形成【骨牌效應】，中華郵政本業市場勢將【崩盤】嚴重影響郵政生存空間與郵工權益。小郵工見狀乃勉力為之：連續向行政院陳情五次，並向主管機關 交通部軟硬兼施的溝通、並發動中華郵政工會台北分會完成連署將召開「會員代表大會」通過當日即移師遠傳電信，抗議遠傳電信罔顧郵政法及漠視經濟秩序與社會責任一再成為『上大』的共犯；小郵工並多次軟硬兼施和遠傳電信唐經理與梅協理溝通，經數月的努力方促成中華郵政公司與遠傳電信『總經理對總經理的溝通』並獲得遠傳善意回應將在近期內召開『臨時董事會』完成預算重新計價並允諾『遠傳電信』之『帳單郵件』將於九十五年一月一日交由中華郵政公司收投，電信三雄之『帳單郵件』終獲圓滿解決。（本案有多位長官參與協調並非個人盡全功）
三、有關十一個月契約工問題：個人亦以中華郵政工會台北分會會員代表身分向行政院及主管機關「勞委會」陳情，並經『聯合報』披露與有線電視台追蹤採訪，再經中華郵政工會從旁協助，亦順利解決本案。本案之完成並由 許董事長授命委由第一副總經理吉雄先生來電致謝。
四、目前小郵工身心狀況尚可，『郵工論壇』網站自即日起再度開放，歡迎郵工網友上網針對郵政願景與未來及政策走向提供意見，並希望全體郵人能將郵政事業當作自己的事業，共同努力以回應外界的競爭，確保郵人權益、福祉不致縮水。
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